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科技赋能&创新发展——浅谈春雷所的数智化发展

科技赋能&创新发展

伴随着数字经济与科技革命的蓬勃发展,法律与科技的融合以及赋能效应,愈发成为数字时代法律行业全新的增长点。法律科技为法律从业者提高生产力和盈利能力已经成为行业共识,而且这个趋势一直在持续发展。

首先,结合自己的工作分享下数智法律服务带给我的三大便利:

便利1:大数据技术在法律领域应用日趋成熟,对法律业务产生积极影响。

法律行业数据由众多法律法规、案例、裁判文书等组成,多以结构化或半结构化数据形式存在。海量的数据规模,多样的数据类型,快速的数据流转,以及价值密度低的特性,使得法律行业数据非常适合利用大数据技术来进行法律数据的提取、存储、检索、共享、分析和处理,从而帮助我们提升检索效率,并进一步挖掘法律数据背后的价值。

我们在运用Alpha大数据进行案件查询时,可精准案件区域、审理程序、文书类型、金额等,大幅提升了工作效率。尤其在研究类案同判等裁判规则时,可通过Alpha的大数据优势来整合案例、法规、裁判要旨等,进一步提升春雷成员对法律问题研判的科学性、精准性。

便利2:人工智能技术将迸发新的活力,成为每个人的私人秘书。

一直以来,法律行业是拥有较高的专业知识门槛,且存在大量非标准化事务,人工智能的问世,为行业大幅降本增效提供足够显性的价值。

在法律研究和分析方面,人工智能驱动的工具在分析复杂的法律问题、筛选大量数据和识别相关先例和法规方面的水平将变得更高效。就好比我平时工作中遇到一些专业性问题时,就可以Alpha系统中找到自己所要了解的内容,通过检索也增加了自己的知识储备量。

在文字处理方面,人工智能驱动的工具将能够以更高的精度和效率生成简单的文字工作,从而为节省时间、降低失误风险,专注于更多战略性任务。

在品牌宣传方面,由人工智能驱动的聊天机器人和虚拟助理也将变得更加广泛,为客户提供即时的法律咨询和帮助,并协助完成日常工作。比如我们常见的微信公众号的自动回复相关链接等也大大减少了回复不及时性这些弊端并且可以多元化了解律所

在协同工作方面,由于Alpha文档的规范化,在平时调阅和修改资料时变得便捷。在提高工作效率、优化资源配置、提高信息共享、加强工作质量、优化内部管理及加强监控等方面,能够带来长期、可持续的优势和增长。

便利3:数字化办公使协同治理打开新格局。

前段时间在整理2023年的党支部手册,之前都是很厚一本纸质手册,去年已全面实行电子版手册,在查找资料时可以快速定位所需内容。春雷所一直推行的无纸化办公,通过电脑、平板、云盘等设备来取代纸质材料,既节约资源保护环境,也提高设备利用率、降低成本。

数字化办公能够利用数字技术提供更加个性化和便捷的服务,从而提高客户满意度和忠诚度。在面对新客户时,针对其诉求进行分析,做到“点对点”的专业服务,同时可以快速调阅相关承办案件的情况做成果展示,能有效提高客户体验。在面对老客户时,案情进展可以实现跨区域沟通。

Alpha系统的计时模式,更好的优化了律所的内部控制和内部管理,可以让管理人员清晰明了成员每月工作情况,也十分便于每个人回顾工作内容,清楚工作进程合理规划工作安排。

金无足赤,白璧有瑕;上下求索,方行远道。在享受数智法律带来便利的同时,也不能忘记任何事务其实都是具有两面性。在传统法律服务行业与科技法律意识的碰撞之下,也不断暴露数智法律服务过程中的弊端,譬如对电子档案的特性了解不深,未按要求对相关人员进行保密提醒等导致电子版档案资料的丢失或泄露,或将对律所业务管理造成严重影响;再譬如对于数字时代法律行业的认识不足,易导致落于科技浪潮之后,以十分的力气却仅能完成半分的工作。

因此,在进行数字化法律服务转型的过程中,我们要不断思考和沉淀。对于行政岗位的工作,我觉得应该更多的去思考如何从行政工作的角度更好地协助业务人员应用法律科技新动能,同时也能做到防范或存在的风险。数智法律服务并非一蹴而就的事情,春雷所在这个时代浪潮中敏锐地抢占先机并不断加强数字化办公的应用,从上线Alpha到全面建立Alpha管理制度,再到进一步地落实,都是在不断完善的过程。在这里,我结合过往工作体会,从个人角度出发,在之后的工作中加强以下几个角度的提升:

第一,优化Alpha项目管理制度,做好对于新员工的项目建立和管理的培训,及时关注老员工对项目使用过程中的问题和意见并进行整合和反馈。

第二,挖掘Alpha系统中的更多功能的可能性,先进行测试若适用于律所将其转化成文字,与业务成员资源共享。同时,也要时刻关注Alpha平台的稳定性,确保成员使用的顺畅和平稳,确保资料上传的保密度。加强与Alpha平台的联络及时获取平台更新功能发掘潜在能力将其转化为我们的助力。

第三,关注行业法律科技最新动态,有前瞻性地做好品牌宣传;了解前沿的法律服务应用科技及软件,结合春雷所工作需要,分析该技术与法律服务契合度及对于业务的帮助度。

来而不可失者,时也;蹈而不可失者,机也。面对日新月异快速发展的数智新时代,春雷所保持将抢占先机、不断求索。