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科技赋能&创新发展——浅谈法律科技浪潮中法律服务的机遇与挑战

科技赋能&创新发展

法律作为知识密集型行业,成为人工智能最“钟爱”的重点领域,也在以前所未有的速度拥抱科技。如何用技术手段持续拓新法律边界,在应对未来的法律事业挑战的同时掌握先机?是当下法律从业者的一个时代之问。

法治是科技创新发展的压舱石,科技是法律服务提质增效的新动能,法律与科技融合驱动是法律服务行业高品质、高效率、高性能发展的双引擎。但是法律信息和流程数字化、信息化,方便法律工作者的同时,也带来诸多挑战,本文分别对前述两个方面浅谈如下。

一、乘着科技之风,顺势而上

科技浪潮的当下,法律行业较之传统办案的变化,有目共睹。

(一)方便业务办理和学习

结合网络技术层面、数据处理系统以及法律专业度等各个维度打造的alpha平台,提供强大的数据与法律检索库,方便实务工作中的法条检索和案例研判,高效准确,成为案件办理中不可或缺的一环。

(二)及时捕捉重要信息

诸多软件或平台可实时监控案件当事人的信息,及时的数据更新有利于迅速掌握办案动向。

(三)提供案件协作和共享的通道

通过诸多律师智能办案工具或平台,使得案件项目管理更加规范化和无纸化,各个案件审理程序及对应资料的建立和上传,使得办案或协办律师能在第一时间了解到案件的进展或阶段情况。即使远在千里之外,也能及时获取案件资料并服务于诉讼庭审。

(四)线上平台,提高效率

全国各地法院开通线上诉讼服务平台,并提供线上立案或提交材料的渠道,方便异地立案申请,提高案件办理效率。通过线上资料的上传等,能够严格把控流程和耗时,更加规范化。此外,部分省市开通线上工商企业内档查询和人口信息查询,实现坐在办公室中也能完成调查取证,节约大量的办案时间。

二、迎接行业之挑战,稳住脚跟

法律与科技良性互动、融合发展,为律师行业创造新的发展机遇,亦带来更新的挑战和更大的竞争压力

(一)法律新事物

电子签名、区块链电子存取证是常见的法律科技产品,最高人民法院在2018年9月出台《最高人民法院关于互联网法院审理案件若干问题的规定》,首次明确在互联网法院“网上案件网上审”模式下,当事人通过区块链技术固定电子证据的法律效力。再譬如不同于传统公证取证的时间戳,其技术是否安全、可否被篡改等均是需考虑的问题。科技催生法律新事物,作为法律工作者也要不断革新,跟上时代的步伐。

(二)可替代危机

法律大模型到底可以替代律师的多少工作?由人工智能驱动的聊天机器人和虚拟助理变得更加广泛,甚至可以为客户提供即时的法律咨询和帮助。以智能合同审查为例,通过自然语言处理和机器学习技术,智能合同审查工具能够快速准确地分析合同条款,大大提高了工作效率和准确性,虽为律师节省了大量时间,但难道也意味着,似乎人人都可以成为审查合同的“律师”。千帆相竞,百舸争流,在中国律师行业发展迅猛的当下,同行业之间的竞争已然激烈,面对科技的替代性,又该如何站稳脚跟。是被科技所辅助,还是被科技所替代?压力与日俱增

(三)网络安全与隐私

数字时代带来新兴科技应用方便办公等场景,但是由于律师需要经常处理大量敏感或涉密信息,网络资料上传的同时,平台的稳定和安全性,是否存在数据泄露的风险,都是需要考虑的问题,而这更多的是需要应用平台加强技术手段和监管,实际上已经远远超出律师个体或是律所能把控的范围。

三、几点思考

(一)加强个性化和专业化服务

现阶段,人工智能在法律领域的应用已不胜枚举。整体来看,人工智能可以帮助法律行业提高工作效率,将法律工作者从日常的事务性工作中解放出来。但因为法律职业是具有经验和价值判断性质的工作,法律人的专业知识、诉讼技巧、法律思维、情感关怀等是无法被人工智能完全替代。无论是律所还是律师,其根基在于专业化水平,这是永恒不变之理。

依靠夯实的专业基础,借助大数据和人工智能技术,更加精准地分析客户法律服务需求,提供个性化的咨询,解决特定纠纷。不断调整和优化业务模式,保持专业素养和服务质量,合理利用科技工具以促进工作效率的提升。

(二)强化信息安全

随着数字化程度的提高,信息安全问题日益突出。国家也在不断出台相关文件强化信息安全保障。律师服务行业的特性,决定了不仅律所应建立完善的信息安全制度,律师个体也应严格遵守律所规章制度,加强保密意识和措施,确保客户数据和业务信息的安全。

(三)与律所同频,携手应对挑战

法律科技日新月异,行业发展趋势正当时,律所需要不断创新和拓展,寻找新的发展动力。作为律师个体,也应当关注行业发展趋势,与律所保持同频。在管理大师史蒂芬·柯维提出的七个习惯中提到“在相互依赖的环境里,任何非双赢的解决方案都不是最好的,因为它们终将对长远的关系产生这样那样的不利影响”。所以,律所和律师的“双赢”,其实是一种正向循环的增效器。这种增效器,对律师而言是一种长期可塑的思维模型和能力技能的提升;对于律所而言,是一种高度信任、发展协同的整体增效机制建设。

瞿塘江上贾,收帆好趁顺丰时。既处法律科技的浪潮之中,便要把握时代机遇,与时俱进,创新奋斗。